Для выполнения некоторых операций (администрирование БД, компиляция программ e.t.c.) Вам, возможно, придется воспользоваться т.н. shell-доступом по протоколу ssh. Это «терминальный доступ», т.е. с помощью специального программного обеспечения Ваш компьютер становится удаленным терминалом другого компьютера и Вы можете запускать программы не с Вашего компьютера, а с того, к которому Вы подключились.

Если Вы используете unix-подобную ОС (FreeBSD, Linux, QNX, т.е. практически любую BSD/SV-derived OS), то, наверное, Вам не нужно читать этот документ. Вы, скорее всего, представляете о чем идет речь, и все, что Вам нужно — набрать ssh my.domain -l username. Единственное важное замечание — нужен клиент, использующий ssh v.2.

Если Вы используете win32-ОС (windows 95/98/NT/ME/XP/Vista/7), то для доступа в unix-shell Вам нужно поставить специальное программное обеспечение.

Что такое SSI (Server Side Includes)?

Server Side Includes (включения на стороне сервера) — одно из основных средств поддержки сайтов с большим набором однотипных документов. Эта технология позволяет формировать выдаваемый посетителю web-сервера html-документ прямо «на лету», включая в его текст другие документы многих видов: от текстовых файлов до результатов работы CGI-скриптов (так, например, работают большинство баннерных сетей) и системные переменные (например, текущие дату и время), — причем существует возможность задания зависимостей от внешней среды (например, от используемой посетителем сайта платформы). Тем, кто знаком с Си, SSI покажется крайне похожим на макроязык.

Не отправляется и/или не принимается почта.

Проверьте, правильно ли указаны сервера входящей (POP3) и исходящей (SMTP) почты. Их имена Вы можете найти в информационном письме, которое высылалось Вам при открытии хостинга (обычно эти имена совпадают с именем сайта или имеют вид mail.имя сайта).

Помните, что для отправки почты Вам требуется включить SMTP-авторизацию.

Если Вы используете собственный почтовый сервер или сервер вашего провайдера, убедитесь, что эти сервера и сети, в которых они находятся, работают нормально.

Проверьте, есть ли у Вас доступ к сети ИТС (откройте сайт http://www.intecom.ru), к собственному сайту и его почтовым серверам (командами ping, tracert (traceroute)). Обратите внимание на процент потери пакетов (должен равняться 0) и резкие увеличения задержек или ошибки в трассировке.

Возможные проблемы:

• Ваш домен снялся с делегирования или еще не делегировался, если он только что зарегистрирован или перерегистрирован. Вы можете это уточнить здесь (обратите внимание на фразу Not delegated). Это могло произойти, если Вы, не получая предупреждений об окончании срока регистрации домена, не оплатили перерегистрацию.DNS сервера, обслуживающие Ваш домен, недоступны, или не содержат информации о Вашем домене. Большинство наших клиентов, так же, как и ИТС, используют DNS .ИТС Поэтому, скорее всего, проблема возникла на других серверах DNS.
• Ваш провайдер (или ваша организация) ограничивает доступ к внешним почтовым серверам. Обратитесь в соответствующую службу технической поддержки.
• При отправке почты выдается ошибка сервера: ’501 Syntactically invalid EHLO argument(s)’ (код ошибки 0x800CCC63). Такая ошибка выдается, если имя компьютера (работающего под управлением Windows) содержит недопустимые символы:
  (``{_}’’, русские буквы или пробелы). Его следует изменить через Панель Управления > Сеть > Идентификация.
  Также необходимо проверить имя, указанное через Панель управления > Сеть > TCP/IP > DNS (при использовании коммутируемого соединения через модем DNS должен быть отключен).